服务中心
三个满意
THREE SATISFIED
01用户满意:
让每一位客户感到满意是海创不懈追求的目标。海创秉承服务至上的理念,严格把控产品品质,为客户提供高品质的材料和科学的制作工艺,以确保每台空调都能提供持久的性能和出色的使用体验。海创公司以专心、专注和专业为核心价值观,致力于为客户提供高品质的空调产品和服务,成为值得信赖的合作伙伴。
专心:海创专注于每个环节,包括材料选择、生产流程、产品测试、质量保证和售后服务,力求为用户提供好的产品和服务。
专注:海创将目光聚焦在空调末端产品制作领域,深入了解市场需求,并通过持续研发和创新来不断提升产品性能和质量,以满足用户的高要求。
专业:海创拥有专业的团队和性能好的生产设备,以确保产品的高质量和稳定性。团队成员具备丰富的行业经验和专业知识,能够提供持续的技术支持和咨询服务。
02员工满意:
“亲情管理,铸人似家”,是海创企业的管理文化核心,员工是公司的宝贵资产,海创为员工精心设计理想的工作环境,打造舒适、和谐和开放的工作氛围。海创关注员工个人发展和福祉,提供有竞争力的薪酬福利和丰富的培训机会、团建活动,让员工感受到真正的关心和重视,使员工达到好的绩效和创造力。
03社会满意:
海创公司以社会满意度为己任,积极承担社会责任。海创致力于推动当地社区的发展,通过招聘和培养本地人才,为他们提供可持续的就业机会、优厚的薪酬待遇以及晋升机会。与此同时,海创持续进行技术创新和产品研发,积极促进整个行业的进步,为经济增长注入新的动力。
专注细节,实施系统化360°全方位服务,倾心于使用者百分百满意;海创的细节服务,从售前咨询、技术支持,产品选配、方案设计、过程控制、跟踪服务的全过程专注支持。
海创成立伊始,成立海创销售服务中心,并在中国22个中心城市设立省级营销服务中心;负责从用户咨询开始,为用户在【海创H-SMS智慧管理系统]建立独立档案,安排专人跟进服务,从售前各项支持、到订单下达,直至产品物流、至用户签收、至安装调试、质保期间,均实施全方位的动态跟进服务;即使质保期结束,海创公司依然跟进服务,用行动诠释“专注用户满意,彰显国际品质”的服务理念。
多年来海创公司“诚信原则化”的服务,使得今天的海创中央空调已经成为暖通中央空调行业专注满意服务的典范,更获得了暖通中央空调末端行业近7.3%的市场份额,并被合作、协作单位评价为“性价比优的合作伙伴”。相信不久的将来,海创中央空调一定会被暖通中央空调制造业作为选择的配套合作企业,真正的成为“暖通中央空调制造业的富士康”!